今回は断り文句について考えてみましょう。
お仕事上、大人のお付き合いというものもありますが、仕事の内容にしろ何にしろ、できないこと無理なことはきちんと断らなければなりません。
そんな時はどんな言葉を使っていますか？
ただ「できません」「無理です」では角が立つし、大人としてダメですよね。
「この件については対応が難しいかと思います」
「今回のご依頼については対応しかねます」
せめてこれくらいの言葉で対応できたらいいですね。
これプラス、こんな言葉も重ねられればなおＯＫ。
「心苦しいのですが」
「たいへん恐縮ですが」
「まことに申し訳ございませんが」
「本当に残念なのですが」
「あいにくながら」
「せっかくなのですが」
友人同士での「ゴメンネ」で済む場合でなければ、この辺りのフレーズを覚えておくと使えますよ。
