おはようございます!
以前、「読者を迷子にしていませんか?」という記事を書きました。
それと少し似ているかもしれませんが、読み手に何かしらのアクションを起こしてほしい場合、そこまでのステップを明確に、かつ明瞭に(わかりやすく)しておかないといけません。
何かの商品やサービスに申し込んでほしいときは、最終的に申込みボタンをクリックしてほしいんですよね。ならば、そこにたどり着くまでに余分なアクションを取らせないようにしないと。
商品(サービス)の内容、メリットが正しく魅力的に文章で伝われば、ゴールを明確にして、そのゴールポイントもわかりやすい位置に置くか、きちんと誘導しましょう。
できれば1クリックで済めば一番いいですが、もし無理でも「お客様の声」や「よくある質問」のページをわかりやすく置いておくくらいで、余分に他に飛ばれないようにもしておくといいですね。
ついつい文章にばかり気を取られがちですが、ゴールまでの流れもきちんと意識しましょう。